Замена паспорта РФ на портале госуслуг: как поменять паспорт через интернет

Всем известно, что поменять паспорт можно через паспортный стол. Всем известно, что эта процедура сулит малоприятные ожидания в очередях. Поговорим о том , как происходит замена паспорта через портал госуслуг.

Этот способ не только сэкономит ваше драгоценное время, но и позволит провести больше времени в кругу семьи, не отвлекаясь на поездки в государственные организации. Как поменять паспорт через сайт госуслуг?

Как поменять паспорт через интернет

Каким образом можно заменить паспорт

Поменять паспорт по случаю утери, порчи или по достижении определенного возраста можно двумя простыми способами:

1.​ Во-первых, через территориальное отделение Федеральной миграционной службы, ФМС. Для этого вам нужно:

  • собрать все документы,
  • выяснить, в какие дни и в какое время в отделении ФМС назначен прием граждан для замены паспорта,
  • прийти в это время в ФМС с документами,
  • отстоять положенную очередь,
  • сдать документы,
  • написать печатными буквами под руководством служащего ФМС заявление,
  • сдать его вместе с документами,
  • получить квиток с распиской о приеме документов и датой, когда надо прийти за готовым паспортом, и ждать.
    Срок ожидания зафиксирован в законе и составляет не более 10 дней при подаче заявления в ФМС по месту жительства и до 2 месяцев, если вы подаете заявление по месту временного пребывания. Сроки, к сожалению, могут быть нарушены по разным причинам, не будем здесь их рассматривать.

2.​ Можно воспользоваться сайтом государственных услуг. Это быстрый и удобный способ, кроме того он относительно новый и введен в обиход государством в рамках новой концепции отношений между государством и его подданными через модель «заказчик – исполнитель». Для получения возможности использовать сайт государственных услуг, вы должны зарегистрироваться на нем. После регистрации в обязательном порядке проходит подтверждение личности заявителя, что можно сделать с помощью электронной подписи, которую надо заказывать отдельно, или с помощью универсальной электронной карты, или просто посетив один из центров обслуживания ОАО «Ростелеком» вблизи от вашего места жительства.

Также можно заказать подтверждение по почте России на ваш адрес. Результатом подтверждения своей личности, выполненным любым из перечисленных способов, будет получение вами индивидуального кода активации, который вы должны будете ввести на сайте. После этого действия вы сможете использовать весь арсенал портала.

Получив полноценный доступ к функционалу портала государственных услуг, вы сможете пользоваться своим личным кабинетом и подать заявление на замену паспорта и даже приложить к заявлению электронные копии всех необходимых в данном случае документов. Рассмотрим этот процесс подробнее.

Замена паспорта на портале государственных услуг

Что необходимо сделать для замены паспорта через портал государственных услуг? Если вы зарегистрировались и подтвердили свою личность, вам требуется войти в личный кабинет, введя данные своего паспорта (ФИО), номер СНИЛС и код активации, а также свой номер телефона, к которому был привязан кабинет во время вашей регистрации на сайте. В кабинете находите вкладку «ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ» и, нажав на эту ссылку, вы увидите перечень всех доступных вам услуг.

В этом перечне надо найти ссылку «ЗАМЕНА ПАСПОРТА ГРАЖДАНИНА РФ», перейдя по которой вы обнаружите справочную информацию о том, как заменить паспорт, как подать документы и как получить готовый паспорт, а также вы увидите действующий на сегодня размер государственной пошлины за замену паспорта, получите информацию о сроках замены, порядке, в котором будет рассмотрено ваше заявление и определить категорию получателя паспорта для определения порядка получения услуги. Категория требуется для особых случаев: так, дети-сироты освобождены от уплаты гос. пошлины за замену паспорта и это надо указать сразу.

Изучив представленную справочную информацию, вы готовите указанные документы для заполнения формы. Для этого вам пригодятся: свидетельство о рождении, если вы получаете паспорт в первый раз, или старый паспорт, если вы его меняете, а также военный билет и другие необходимые документы, такие как свидетельство о заключении брака, свидетельство о рождении детей, если им еще не исполнилось 14 лет, и фотографию установленного образца в виде электронной копии. Все документы собраны? – Переходим к шагу номер два.

Замена паспорта на портале госуслуг

Вторым шагом мы должны:

1. Нажать на ссылку «ПОЛУЧИТЬ УСЛУГУ». Система сразу же предложит вам согласиться с условиями обработки ваших персональных данных. Это нужно сделать обязательно, без данного согласия следующий шаг будет недоступен. Поставив галочку в поле согласия и согласившись с ответственностью за предоставление недостоверных сведений, вы должны выбрать город, район или субъект федерации, где вы сейчас находитесь и где будете получать готовый паспорт;

2. После заполнения данной формы вы перейдете на следующую страницу, где сможете выбрать одно из оснований для замены документа из следующего списка:

  • Достижения возраста, при котором необходимо менять паспорт;
  • Изменение фамилии;
  • Порча паспорта и его непригодность к дальнейшему использованию;
  • Изменение внешности или пола;
  • Ошибочность и неточность сведений в вашем паспорте.

3. После выбора основания замены мы попадаем на страницу, где нам предстоит заполнить все персональные данные: фамилию, имя, отчество, место и время рождения, электронную почту и телефон для связи;

4. После этого вы заполняете информацию о месте вашей регистрации на территории РФ, а также о том, есть ли у вас гражданство другого государства или было ли оно в прошлом.

5. Перейдя на следующую страницу, вы получите возможность заполнить все данные о своих родителях: имена, фамилии, отчества и даты их рождения;

6. На следующей странице формы вы должны указать сведения о семейных отношениях: состоите ли в браке сейчас, были ли в прошлом, указываете причину прекращения брачных отношений, например, развод или смерть супруга. Также вы должны записать данные о ваших детях: их фамилии, имена и отчества и даты рождения детей. Если паспорт меняется, вы должны указать сведения о старом документе: дата выдачи, номер, серия, кем был выдан паспорт. Ниже вы должны указать, есть ли у вас загранпаспорт.

7. На следующей страницы данной формы вы указываете, обращаетесь ли вы в ФМС по месту постоянного жительства и регистрации или же по месту временной регистрации или нахождения в другом субъекте федерации. При обращении по месту временного пребывания вы указываете адрес вашего места жительства и срок, до какого вы будете здесь пребывать.

8. На следующей странице вы выберете один вариант из нескольких, где именно вы планируете получить готовый паспорт, и сможете переписать адрес и контактные данные выбранного отделения ФМС.

9. Далее вы сможете загрузить свою фотографию и даже немного отредактировать ее: яркость, размер, цветовую гамму.

10. После этого вы сможете окончательно проверить все введенные данные перед отправкой их на обработку. Оповещение о принятии документов на обработку сразу же отправляется на ваш электронный ящик, а в случае отказа вам придет информация о причинах отказа, чтобы можно было исправить нарушения.

Несмотря на тот факт, что вы только что отправили электронные копии документов на обработку, вы не должны их откладывать в долгий ящик, ведь оригиналы всех ваших документов – паспорта, свидетельства о браке, свидетельств о рождении детей, сведений о родителях — вы должны будете предъявить в ФМС при получении готового паспорта.

Кроме подготовки документов, замена паспорта требует оплаты государственной пошлины. Размер пошлины зависит от причины замены. Так, при плановой замене паспорта по достижении возраста вам придется оплатить всего 200 рублей, а если замена паспорта происходит по причине порчи, пошлина составит уже 500 р. Квитанция об оплате пошлины должна прилагаться к документам.

Где получить готовый паспорт после процедуры замены

Итак, после совершения всех необходимых действий на портале госуслуг – заполнения формы, отправки документов и оплаты пошлины, нам остается только получить готовый паспорт. На одном из последних этапов заполнения формы мы выбрали одно из ближайших территориальных отделений миграционной службы, в котором мы и будем получать наш документ. При выборе отделения мы переписали его адрес, телефоны для связи и полное наименование.

Как происходит замена паспорта через госуслуги

Однако что делать, если мы не переписали адрес и срок посещения ФМС? Не беспокойтесь, просто проверяйте свою электронную почту, указанную в анкете: после рассмотрения ваших документов и принятии положительного решения вам придет ответ-уведомление с полной информацией: когда и куда именно вам нужно приятии за паспортом. Если адрес почты будет недоступен, вам обязательно позвонят на номер вашего телефона, чтобы заранее вас предупредить.

Даже если обстоятельства сложились таким образом, что вы не смогли прибыть вовремя для получения паспорта, ничего страшного не произойдет. С вами обязательно созвонится работник паспортного стола для уточнения причины вашей неявки и того, нужен ли вам еще новый паспорт. Если нет (например, вы нашли свой паспорт, который считали утерянным), ваше заявление будет аннулировано и на этом все. А если паспорт вам нужен, вам назначат новую встречу. Не забудьте взять с собой оригиналы всех документов!

Если связи с лицом, заказавшим замену паспорта, не установлено, и с момента получения первого уведомления прошел месяц, а он так и не явился в ФМС за паспортом, то обращение аннулируется и отправляется в архив.

После месяца, если вы решите возобновить получение паспорта, весь процесс придется проходить заново: собирать документы, заполнять форму на едином портале и ожидать новой даты получения. Единственный плюс – вы не должны будете повторно оплачивать уже оплаченную пошлину.

Отправив документы через портал государственных услуг, вы имеете право на получение личной или телефонной консультации специалиста. Регламент работы органов Федеральной миграционной службы определяет максимальное время на получение паспорта при подаче заявления через госуслуги как полтора часа с момента предъявления в ФМС оригиналов документов.

ПапаЮрист.ру
Комментарии: 6
  1. Misha M

    ну не так конечно. после оформления на госуслугах, надо будет всёравно идти лично и нести все эти документы и фотографии. И только потом вам назначат день когда приходить за паспортом. В ремя и хождения не экономятся нисколько!

  2. Аноним

    Подала заявление на замену паспорта через «Госуслуги», там же оплатила пошлину, приехала с документами , а у меня стали спрашивать квитанцию, и ещё пришлось заполнять заявление по форме №1П (бумажный бланк), хотя кроме электронного заявления ничего не нужно было ( объяснил консультант на «Госуслугах»). Причём , написала реальную дату заполнения бланка, а сотрудник сам исправил дату на ту, когда подала заявление на портале «Госуслуги»( предварительно спросив у меня). Сказали , что будут делать паспорт на следующий день. Так что ни о каких полутора часах речи не идёт! Два дня минимум.

    1. Аноним

      Добрый день, Галина.
      Как и во всех делах, с заменой паспорта, желательно не дотягивать до последнего дня…
      Согласно Постановлению Правительства РФ от 08.07.1997 N 828 (ред. от 20.11.2018) «Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации»
      II. Выдача, замена паспортов и пользование ими
      16. В случае обращения гражданина по вопросу выдачи или замены паспорта по месту жительства паспорт оформляется ему в 10-дневный срок со дня принятия документов территориальным органом МВД РФ.
      *В случае обращения гражданина в территориальный орган МВД РФ по вопросу выдачи или замены паспорта не по месту жительства, а также в связи с его утратой (похищением), если утраченный (похищенный) паспорт выдавался другим территориальным органом МВЛ РФ паспорт оформляется в 30-ти дневный срок со дня принятия документов территориальным органом МВД РФ.
      *В случае представления заявления о выдаче (замене) паспорта по форме, установленной МВД РФ и личной фотографии в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» паспорт оформляется в указанные сроки после личного обращения заявителя в территориальный орган МВД РФ и представления паспорта, подлежащего замене, документов, указанных в абзацах третьем и шестом пункта 11 и абзаце пятом пункта 13 настоящего Положения, и личных фотографий.
      *В случае подачи заявления о выдаче (замене) паспорта по форме, установленной МВД РФ, и личных фотографий через должностных лиц многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг паспорт оформляется в сроки, предусмотренные настоящим пунктом, и не позднее чем в 3-х дневный срок передается должностному лицу многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг для выдачи его гражданину.

  3. Владимир Харитонов

    СПАСИБО

  4. Вильгельм Майбах

    Я уже оплачивал услугу, но не смог прийти, в срок, сказали заполнять заново через сайт, и игнорировать оплату, сейчас заполняю просят оплатить опять, как сделать заявку заново и не оплачивать заново?

    1. Аноним

      Добрый день, Вильгейм.
      На сайте Госуслуги есть два вида оплаты: «онлайн» и «оффлайн». Вы пробовали выбрать»оффлайн»? Может быть так пройдёт заявка без повторной оплаты.

Добавить комментарий

Консультации юристов по телефону - Москва и МО: +7 (499) 703-4915, Санкт-Петербург: +7 (812) 309-6824